
U-Dar
بوابة العملاء العقارية
يتيح U-Dar للملاك والمشترين والمستأجرين الوصول إلى المعلومات المرتبطة بتعاملاتهم العقارية من خلال بوابة موحّدة. وتشمل الوحدات والعقود والأقساط وكشوف الحساب والمستندات، إلى جانب طلبات الصيانة وتحديثات المشروع.
الوظائف والإمكانات
الوظائف الأساسية للنظام وكيفية توظيفها ضمن نطاق التنفيذ المتفق عليه.
الوحدات
إتاحة معلومات الوحدات من خلال بوابة العميل. تُحدّد البيانات المعروضة ونطاق الوصول ضمن إعداد المشروع، ليجد المالك أو المشتري أو المستأجر المعلومات المرتبطة بتعامله.
العقود
الوصول إلى العقود ضمن البوابة ذاتها التي تعرض الوحدات. يجتمع مرجع التعاقد مع بقية المعلومات التي يحتاج العميل لمراجعتها أثناء علاقته بالمشروع العقاري.
الأقساط وكشوف الحساب
عرض الأقساط وكشوف الحساب عبر البوابة، بما يساعد العميل على مراجعة المعلومات المالية المرتبطة بتعامله. أي متطلبات للدفع الإلكتروني تُبحث بشكل مستقل ضمن نطاق المشروع.
المستندات
إتاحة المستندات للعميل في نقطة وصول واحدة. تُجهّز أنواع الوثائق وطريقة عرضها بحسب ما يحتاجه المشروع، حتى يمكن الرجوع إلى المعلومات المتاحة دون طلبها في كل مرة.
طلبات الصيانة
تغطية رفع طلبات الصيانة من خلال البوابة. تُحدّد آلية التعامل مع الطلب والخطوات المرتبطة به أثناء التنفيذ، بما يناسب إجراءات خدمة السكان والعملاء.
تحديثات المشروع
إتاحة تحديثات المشروع للعملاء. تُراجع طبيعة التحديثات والمسؤول عن إصدارها وآلية ظهورها ضمن الإعداد، لتصل المعلومات التي يقرر المشروع مشاركتها في مكان معروف.
النظام ضمن دورة العمل
نموذج توضيحي يمكن تهيئته وفق إجراءات المؤسسة.
- تجهيز بيانات الوحدات والعقود والمعلومات المتاحة للعملاء.
- وصول العميل إلى مستنداته وأقساطه وكشف حسابه.
- رفع طلب صيانة أو الاطلاع على تحديثات المشروع.
عروض تعريفية بالنظام
لنحدّد الحل المناسب لمؤسستك.
تواصل معنا لمناقشة متطلبات أعمالك وتحديد نطاق التنفيذ المناسب.