U-Serve

نقاط البيع وتشغيل المطاعم

ينظّم U-Serve عمليات المطاعم من استقبال الطلب إلى إتمام الخدمة، من خلال نقاط البيع ومسارات الصالة والاستلام والتوصيل. ويجمع إدارة المطبخ وقوائم الطعام والوصفات مع متابعة أداء الفروع والتحكم التشغيلي المركزي.

U-Serve

الوظائف والإمكانات

الوظائف الأساسية للنظام وكيفية توظيفها ضمن نطاق التنفيذ المتفق عليه.

01

نقاط البيع

تسجيل البيع ضمن النظام الذي يدير بقية تشغيل المطعم. تكون نقطة البيع جزءًا من دورة الخدمة، مع إعداد الوظائف المطلوبة بما يناسب طريقة استقبال الطلبات في النشاط.

02

الصالة وطلبات الاستلام والتوصيل

تغطية مسارات الطلبات داخل الصالة وطلبات الاستلام والتوصيل على المنصة ذاتها. يمكن تجهيز رحلة العمل لكل قناة وفق احتياجات المطعم بدل التعامل معها كعمليات منفصلة بالكامل.

03

المطبخ والخدمة

إدارة مسارات المطبخ والخدمة في البيئة ذاتها التي تستقبل الطلبات. تُحدّد خطوات التجهيز والمتابعة ضمن التطبيق، بحيث يفهم كل فريق دوره في دورة الطلب.

04

قوائم الطعام والوصفات

الاحتفاظ بالقوائم والوصفات التي يعتمد عليها التشغيل. يربط ذلك تعريف ما يُباع بطريقة تجهيزه، ويمهّد لضبط العلاقة بين نشاط الخدمة واستهلاك المواد حسب الإعداد المتفق عليه.

05

استهلاك المخزون

تغطية استهلاك المخزون المرتبط بالخدمة وفق تنفيذ المشروع. وعند استخدام U-Flow معه، تمتد الصورة إلى طلبات التوريد والمطبخ المركزي وإعادة تزويد الفروع.

06

أداء الفروع

متابعة أداء الفروع والتحكم التشغيلي من المركز. تستطيع الإدارة مراجعة تشغيل المواقع ضمن المنصة ذاتها، بدل جمع صورة كل فرع من نظام مستقل.

النظام ضمن دورة العمل

نموذج توضيحي يمكن تهيئته وفق إجراءات المؤسسة.

  1. استقبال طلب صالة أو سفري أو توصيل من نقطة الخدمة.
  2. متابعة الطلب عبر مسارات المطبخ والخدمة المعدّة للمطعم.
  3. مراجعة أداء الفروع واستهلاك المخزون وفق التكامل المطبق.

عروض تعريفية بالنظام

الأدلة المرئية والتدريب

U-Serve | القائمة الرئيسية

القائمة الرئيسية لنظام U-Serve وأهم العناصر والوظائف المتاحة في الشاشة الرئيسية.

المشاهدة على YouTube ↗

U-Serve | طلبات التيك أواي

طريقة إنشاء وإدارة طلبات التيك أواي من خلال نظام U-Serve، بدءًا من تسجيل الطلب وحتى إتمام العملية بسهولة.

المشاهدة على YouTube ↗

U-Serve | طلبات الصالة وعرض الطاولات

طريقة إدارة طلبات الصالة من خلال نظام U-Serve، مع عرض الطاولات وتنظيم الطلبات داخل الفرع.

المشاهدة على YouTube ↗

U-Serve | قائمة الأسعار المرتبطة بنوع خدمة معين وإنشاء أوردر Talabat

كيفية ربط قائمة الأسعار بنوع خدمة معين داخل نظام U-Serve، بالإضافة إلى طريقة إنشاء أوردر من خلال Talabat.

المشاهدة على YouTube ↗

U-Serve | طلبات الاستلام من الفرع والتوصيل المنزلي

كيفية إدارة طلبات الاستلام من الفرع وطلبات التوصيل المنزلي من خلال نظام U-Serve، والتعامل مع هذه الطلبات ضمن عمليات الخدمة اليومية.

المشاهدة على YouTube ↗

U-Serve | شاشة المطبخ

شاشة المطبخ في نظام U-Serve ودورها في متابعة وتنظيم طلبات المطبخ ضمن سير العمل التشغيلي للمطعم.

المشاهدة على YouTube ↗

U-Serve | شاشة الطلبات وإدارة إجراءات الطلب والدفع

شاشة الطلبات في نظام U-Serve، وكيفية إدارة إجراءات الطلب المختلفة، بما يشمل إغلاق الطلب، والتعيين المتعدد، وتعديل طريقة الدفع، وإلغاء الطلب.

المشاهدة على YouTube ↗

U-Serve | إغلاق اليوم

طريقة إغلاق اليوم من خلال نظام U-Serve، ومتابعة إجراءات إغلاق الطلبات والعمليات اليومية داخل الفرع والحصول على تقرير نهاية اليوم.

المشاهدة على YouTube ↗
U-CONTROL SHORTS

لمحات عن النظام

استعرض المقاطع القصيرة، وتنقّل بينها بالسحب إلى الأعلى أو الأسفل.

تتم الإعجابات والتعليقات على المقطع الأصلي في YouTube.

لنحدّد الحل المناسب لمؤسستك.

تواصل معنا لمناقشة متطلبات أعمالك وتحديد نطاق التنفيذ المناسب.

تواصل مع فريق U-Control